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Nos services

Le plus souvent, les entreprises focalisent toute leur attention sur leurs produits et considèrent le Service Client comme une activité de soutien, une activité secondaire voire une charge. Alors qu’elles prennent toutes les précautions pour concevoir, fabriquer et vendre les meilleurs produits, elles en viennent à négliger l’étape suivante. Chez Quadra nous avons compris que ce que vous attendez après la vente est au moins aussi important que votre achat.

 

SERVICE TECHNIQUE

Proximité et innovation : ce sont les maîtres mots de l'organisation du service après- vente de Quadra.

 

             

FORMATION

Pour les systèmes d'impression ou les solutions documentaires, Quadra propose des formations professionnelles et personnalisées.

 

     

COMMANDE D'ENCRES

Pour faciliter la commande de vos encres, Quadra a mis à votre disposition un portail dédié.

Désormais, votre demande est prise en compte en temps réel et vous êtes livrés dans les meilleurs délais.

 

DEMANDE D'INTERVENTION

Pour faciliter la prise en charge de votre demande d'intervention, Quadra a mis à votre disposition un portail dédié.

Désormais, votre demande est prise en compte en temps réel et l'intervention est planifiée dans les meilleurs délais

 

     

COLLECTE ET RECYCLAGE DES CARTOUCHES

Quadra s'est associé à CONIBI pour la collecte et le recyclage des cartouches d'impression usagées.

 

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